Service Timbangan RADWAG β€” Cepat, Rapi, dan Siap Audit

Kami bantu service, perawatan berkala, troubleshooting, dan optimasi performa timbangan (laboratorium, presisi mikro, hingga timbangan printing label/barcode). Fokus kami: hasil stabil, repeatable, dan prosedur kerja yang jelasβ€”cocok untuk kebutuhan riset, QC, dan produksi.

Diagnosa Terarah
Cek akar masalah: drift, overload, noise, linearity
Preventive Care
Jadwal perawatan untuk mencegah downtime
Dokumentasi
Ringkas & jelas untuk kebutuhan internal / audit
On-site / Workshop
Fleksibel sesuai kebutuhan dan kondisi alat

Produk Timbangan yang Kami Service

Pilih jenis perangkat Anda untuk mempercepat diagnosa dan penanganan.

Timbangan Analitik
Presisi Maksimal untuk Analisis Akurat
Ultra and Microbalance
Ketelitian Tinggi untuk Sampel Mikro
Moisture Analyzer
Pengukuran Kadar Air yang Cepat dan Tepat
Timbangan Industri
Kapasitas Besar dengan Presisi Tinggi

Butuh teknisi hari ini?

Konsultasi awal (gratis). Sertakan: merk + model, gejala, lokasi, dan foto nameplate.

Jam layanan: Senin–Sabtu (08:30–17:00)
Cakupan: Jabodetabek & luar kota (by request)
Estimasi: Tergantung tipe alat & tingkat kerusakan

Ingin lebih cepat? Siapkan juga informasi: kapasitas, readability (mis. 0.001 g), penggunaan (lab/produksi), dan apakah ada printer/label module.

Layanan Service Timbangan yang Kami Tangani

Dari problem umum sampai kasus presisi tinggi. Berikut layanan yang paling sering dibutuhkan pelanggan.

Service Timbangan Laboratorium (Universitas & Riset)

Stabilisasi hasil timbang untuk eksperimen, QC sampel, dan penelitian berulang.

βœ“
Cek linearity & repeatabilityPastikan konsistensi data riset
βœ“
Perawatan mekanik & sensorMinim getaran & error pembacaan
βœ“
Pembersihan komponen sensitifAman untuk area weighing chamber

Service Timbangan Presisi Mikro untuk R&D

Untuk kebutuhan mikro-gram, sample kecil, dan proses yang menuntut kontrol lingkungan.

βœ“
Cek drift & stabilitasIdentifikasi sumber noise / fluktuasi
βœ“
Saran setup meja & lingkunganGetaran, airflow, temperatur
βœ“
Optimasi workflow penimbanganLebih cepat, tetap akurat

Service Timbangan Printing Label & Barcode

Ideal untuk gudang, packing, produksi, hingga UMKM yang butuh label berat & barcode.

βœ“
Perbaikan koneksi printer / interfaceUSB/RS232/Ethernet (sesuai model)
βœ“
Setting template labelBerat, tanggal, batch, barcode
βœ“
Penyelarasan alur packingKurangi rework & salah label

Service Timbangan Printing Label untuk UMKM

Seting cepat untuk usaha kecil: kemasan rapi, label konsisten, dan proses mudah diajarkan ke tim.

βœ“
Setup 1–2 template label intiNama produk, berat bersih, barcode
βœ“
Training operator singkatSupaya minim salah input

Service Timbangan Presisi Kapasitas 0.001 gram

Untuk lab, farmasi, perhiasan, dan aplikasi presisi tinggiβ€”targetnya hasil stabil & repeatable.

βœ“
Cek sensitifitas & pembacaanPastikan resolusi sesuai spesifikasi
βœ“
Tuning parameter & rekomendasi setupLetak alat, leveling, draft shield

Sparepart & Konsultasi Upgrade

Jika perlu penggantian komponen atau peningkatan fitur (mis. interface, printer, aksesori).

βœ“
Rekomendasi komponen yang relevanPrioritas cost-effective
βœ“
Pengecekan kompatibilitasHindari mismatch sparepart

Catatan: jenis layanan & metode kerja menyesuaikan tipe timbangan dan kondisi di lapangan. Untuk kasus tertentu, kami rekomendasikan pemeriksaan di workshop demi hasil yang lebih presisi.

Alur Service yang Jelas (Biar Nggak Buang Waktu)

Kami bikin prosesnya ringkas: diagnosa β†’ tindakan β†’ verifikasi hasil.

1) Konsultasi

Kirim merk/model, keluhan, lokasi, dan foto nameplate (jika ada).

2) Diagnosa

Cek drift, tidak stabil, overload error, hasil tidak repeatable.

3) Tindakan

Cleaning, adjustment, atau penggantian komponen terkait.

4) Verifikasi

Uji hasil, ringkasan tindakan, dan saran perawatan berikutnya.

Cocok untuk

Layanan ini umum dipakai di berbagai sektor berikut.

Universitas & Laboratorium

Penimbangan sampel, eksperimen, riset berulang, dan data yang konsisten.

Manufaktur & Produksi

Penimbangan bahan baku, QC, packing, dan integrasi label/barcode.

UMKM Packaging

Label yang rapi, berat konsisten, dan workflow sederhana untuk operator.

Request Service (Form)

Isi form berikut untuk penjadwalan & detail kebutuhan service.

RADWAG Indonesia β€” Service Timbangan Laboratorium & Presisi
Catatan: Untuk alat presisi, stabilitas hasil sangat dipengaruhi oleh setup meja, leveling, airflow, dan kebersihan area timbang. Tim kami bisa bantu cek sekaligus saat kunjungan.

FAQ β€” Service Timbangan

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering muncul.

Timbangan saya hasilnya naik-turun (tidak stabil). Penyebabnya apa? βŒ„
Umumnya karena faktor lingkungan (getaran meja, airflow/AC, permukaan tidak rata), kondisi sensor/komponen internal, atau beban kerja yang tidak sesuai kapasitas. Kami biasanya mulai dari cek setup & leveling, lalu diagnosa sumber noise/drift.
Apakah bisa service untuk timbangan presisi 0.001 gram? βŒ„
Bisa. Untuk presisi tinggi, kami juga sarankan pengecekan lingkungan pemakaian (meja, aliran udara, suhu), karena faktor kecil bisa sangat memengaruhi stabilitas dan repeatability.
Timbangan printing label/barcode saya tidak mau print. Apa yang dicek? βŒ„
Kami cek koneksi (port/interface), setting template, mapping field (berat/tanggal/batch/barcode), dan sinkronisasi workflow packing. Seringnya problem ada di konfigurasi, bukan perangkat keras.
Apakah ada perawatan berkala supaya alat awet? βŒ„
Ada. Preventive maintenance membantu mencegah downtime: pembersihan komponen sensitif, pengecekan stabilitas, serta rekomendasi cara pakai yang benar sesuai beban kerja.
Data apa yang perlu saya kirim supaya diagnosa cepat? βŒ„
Minimal: merk + model, kapasitas & readability, keluhan (drift/error/hasil tidak repeatable), lokasi, dan foto nameplate. Jika ada video gejala (mis. angka bergetar), itu membantu.

Disclaimer: Estimasi biaya dan waktu pengerjaan bergantung pada tipe alat, tingkat kerusakan, kebutuhan sparepart, dan lokasi pekerjaan.